Envíos y devoluciones
Política de envíos
Enviamos a toda la República Mexicana.
Envío express: 2 a 4 días hábiles.
Envío estándar: 7 a 9 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden variar por logística de paquetería o ubicación.
El procesamiento de pedidos es de 1 a 3 días hábiles (excepto personalizados).
Todos los pedidos incluyen número de guía para rastreo.
Personalizados
Los productos personalizados requieren aprobación previa del diseño.
Una vez aprobado, el pedido entra a producción y no puede modificarse ni cancelarse.
Los tiempos pueden variar según complejidad del diseño.
Cambios y devoluciones
Solo aplican en caso de:
Defecto de fabricación.
Error en el producto enviado.
Condiciones:
Solicitud dentro de 7 días naturales tras la entrega.
Producto sin uso y en empaque original.
No aplican en productos personalizados, en descuento o por errores del cliente (modelo, diseño o variaciones de color en pantalla).
Cambios y devoluciones
Se realizan al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
El envío no es reembolsable salvo error o defecto comprobado.